Le constructeur normalise les pièces détachées et s’engage à approvisionner son réseau afin de garantir l’intégrité et la longévité de votre AIXAM.
AIXAM met en place des programmes de formation
pour tous les techniciens présents chez les Distributeurs. Le réseau agréé AIXAM dispose des
dernières informations du constructeur en matière de réparation et d’entretien : qualité, délais et prix sont ainsi garantis.
AIXAM garantit ses véhicules 2 ans pièces et main d’oeuvre, kilométrage illimité et vous offre 2 ans d’assistance dépannage et kilométrage illimité.
ASSISTANCE 24/24 – 7/7 SUR TOUTE LA FRANCE : 04 87 25 71 29 (appel non surtaxé)
• Panne
• Accident de la circulation
• Crevaison
• Insuffisance, gel ou erreur de carburant
• Intempéries
• Tentative de vol ou vandalisme
• Vol, perte, casse, dysfonctionnement ou enfermement des clés ou de la carte de démarrage du véhicule
Les + :
• SERVICE JOCKEY : Le véhicule une fois réparé est ramené directement au domicile du client*
• ENGAGEMENT SERENITE : Véhicule de remplacement
- 3 j en cas de panne
- 10 j en cas d’accident
Une ligne téléphonique pour une couverture en France et également pays limitrophes :
⁻ depuis la France métropolitaine au 04 87 25 71 29 (appel non surtaxé)
⁻ depuis l'étranger 00 33 (4) 87 25 71 29
accessibles 24h/24 et 7j/7
Pour plus d'informations et obtenir un devis, tous les détails sur allianz.fr
Les véhicules immatriculés à partir du 1er janvier 2022 sont couverts par OPTEVEN 04 87 25 71 29
Les véhicules immatriculés entre le 15 janvier et 31 décembre 2021 continuent à être couverts par Mondial Assistance 01 40 25 16 64
Pour les véhicules mis à la route avant le 15 janvier 2021, l’assistance est assurée par Europ Assistance 01 41 85 84 52
Le réseau AIXAM bénéficie d’une organisation optimale du SAV (stock permanent de pièces détachées).
AIXAM dispose d’un réseau étendu en France et en Europe. Plus de 220 points de vente en France et 600 en Europe répartis sur 12 pays.
Le réseau agréé AIXAM est le relais de la qualité et la garantie de la fiabilité de votre voiture sans permis. Le Distributeur AIXAM assure la conformité de la marque. Les équipes sont formées sur l’ensemble des services qu’offre la marque :
- Vous conseiller sur la gamme de véhicules neufs AIXAM ou sur les occasions,
- Vous présenter l’ensemble des services pour les assurances, le financement, la location courte et longue durée, les garanties de la marque,
- Vous proposer des solutions d’entretien et de réparation de votre modèle, grâce à l’Après-vente, avec les pièces d’origine constructeur.
